产品适用环境
1、显示屏安装使用时须远离供气、水利、电力、通信等管道;屏体安装位置不能有冷气、空调、暖气、加湿等设备出风口直接对准屏体。
2、如需在高湿、高温、化工用品、腐蚀性气体、沙尘、海边、强紫外线、强电磁等特殊环境中使用,产品需经过公司评审确认后方可使用。
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工作温度范围:
-20℃-40℃,单元板灯面工作温度:60°C;工作湿度范围:10%RH-65%RH;当环境温湿度超出要求范围时,须及时对屏体进行除湿降温;屏体背部应留足量空间以保障屏体的通风散热。
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防尘要求:
显示屏不宜暴露在尘埃较多的环境中,室内装修期间不宜安装显示屏。
03
防电磁辐射:
显示屏不宜安装在电磁辐射、射频辐射超过场强5V/m干扰源的环境中。
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避开强光照射:
显示屏应避开安装在阳光直射时间较长的方向。
05
防水要求:
室内显示屏防水等级低,须远离水源,如水池、绿植、水族箱雾化装置等;严禁安装于户外或亚户外环境。
06
防腐蚀性气体:
显示屏不宜安装在含有盐或酸等腐蚀性气体环境中。
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接地要求:
显示屏屏体金属构件、开关电源外壳、箱体需接地良好,接地电阻≤100,零地电压≤2V。
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防雷要求:
显示屏所在建筑物应有避雷针或带避雷设施并有效接地,配电箱应配有浪涌保护器,显示屏在恶劣的自然条件特别是强雷电天气下不要使用,并切断显示屏电源。
安装注意事项
1、禁止对安装完成的LED显示屏进行二次施焊等作业。
2、显示屏须在装修完毕后进行安装,避免装修过程污梁或损坏显示屏。
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静电防护:
安装人员必须佩戴静电手环和静电手套装配过程中各种工具必须严格接地。
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产品批号管控:
不同批号的产品不能装在一个屏上。
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安装扭力控制:
M4螺丝扭矩6.0-8.0Kgf.cm,M3螺丝扭矩4.0-6.0Kgf.cm。
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调试参数:
要求配套使用官方推荐的系统卡并使用一键调试的加载程序调试配置,产品刷新率等参数须按规格书指定值设定,不得随意更改调试参数。
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电源:
电源须严格按照产品规格书要求带载模组,带载负荷不得超过电源额定功率的80%;建议选用合作品牌电源,禁止使用劣质、三无电源产品。
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防火要求:
显示屏配套相关辅材须采用阻燃材料。
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禁止带电作业:
禁止在通电的情况下拼装单元板,连接电源线、信号线。
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拆装运输:
不得摔、推、挤、压单元板,应轻拿轻放以免损伤单元板;拆装作业时不能有汗波或其它液体滴到显示屏上。
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磁铁吸力要求:
显示屏采用磁吸安装时,单个磁铁吸力须大于1kg以上。
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产品接线:
单元板不能直接接入220V,单元板正负极供电不能接反,须确保电源线、信号线接播到位,拧紧电源接线端子螺丝,避免松动及压线不良。
日常使用与维护
1、建议显示屏每天开屏使用2小时以上,显示屏长期不使用时,使用前须对整屏采用亮度逐级递增老化方式预热除湿8H。
2、每年至少对显示屏安排一次以上的全面维护与检查,清理屏体积灰或污渍,检查内部电源线是否连接牢固,及时更换老化、破损的电源线与排线等,检查降温除湿设备等是否正常工作,对损坏设备进行及时更换维护。
3、请勿长期显示静止画面、文字或固定背景,请播放滚动画面或文字。
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开屏时:
请先开启计算机等控制设备,再开启显示屏电源,关屏时:请先关闭显示屏电源,再关闭计算机等控制设备:连续开关屏时间间隔须大于5分钟。
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防尘要求:
禁止非专业人员触碰LED显示屏,参与显示屏安装、维护等作业。
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灰尘清理:
可使用气枪清理或防静电软毛刷刷拭,禁止使用任何不明液体或湿布擦拭LED单元板。
售后服务说明
1、以上说明仪适用于中国大陆地区销售的LED显示模组,拥有最终解释权。如需了解更详细的产品使用说明,您可向销售网点申请或通过官网自行下载《产品使用安装说明书》。
2、上述说明和要求,如与产品规格书冲突,以官方产品规格书为准。
3、如有更新,以最新版为准!
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质保服务
1、客户从渠道购买的模组,销售之日起;在质保期内,排除非质保范围,可获得质保服务。质保时间以官方公示为准。
2、质保范围内的产品故障,依据问题类别、程度,可享受包括:远程技术支持、备件返修、现场维修、部件替换等售后服务。
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非质保范围(包含但不限于)
1、超过产品两保期出现的故障及损坏。
2、因仓储、运输不当或用户未按如上要求安装、使用及维护造成的产品故障或损坏。3、用户自行或通过非专业网点、人员进行拆卸、维修造成的产品损坏。
4、鄱出产品定义的适用参数范围使用产品造成的故障或损坏,包括但不限于:较低或较高的电压、极端的电源浪涌、不
造当的功率匹配、超过定义的刷新率等。
5、因不可抗力造成的产品损坏或者故障,包括但不限于不可抗力事件如战争、恐怖活动、洪水、火灾、地震、闪电等。
6、正常情况下亮度与顾色的自然损耗,及外观部件老化。
7、擅自涂抹、更改、损毁产品上的品牌LOGO及型号标识。
8、使用非指定的电源、播放、控制、箱体、耗材等配件产生的不匹配,进而导致产品不能正常工作或损坏。
9、其他未技产品要求使用的情形,如:非租赁屏用于租赁使用造成产品损坏等。
10、产品在非中国大陆地区安装、使用,所产生的故障及损坏。
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非质保服务
1、产品超过质保期,或质保期内出现非质保范围的产品故障,公司提供有偿售后服务。2、用户需承担相应的服务费和配件费用,涉及上门服务的,用户需承担上门服务费用。